Reflexiones sobre temas de educación

• ¿Qué importancia tienen los estándares educativos y tecnológicos en relación con el elearning?

Retomando algunas reflexiones anteriores, quiero destacar algunos elementos que considero son muy importantes a la hora de participar en procesos formativos virtuales.Si dichos elementos no se estandarizan, no es posible que los estudiantes puedan comunicarse, entender y aprender en este tipo de escenarios, porque no estarían trabajando en el mismo contexto.

Lenguaje

El lenguaje es un aspecto fundamental porque es el soporte de la información, es el “tipo de código semiótico estructurado, para el que existe un contexto de uso y ciertos principios combinatorios formales. Existen contextos tanto naturales como artificiales”. Wikipedia.

El lenguaje es el que nos permite hacer tangibles las ideas y darlas a conocer a los demás, para discutirlas y generar procesos de gestión de conocimiento. Es fundamental entonces que en este tipo de procesos los integrantes hablen el mismo lenguaje, para que las ideas expresadas por unos sean entenidas por otros y el proceso educativo se enrtiquezca con la participación de todos. Establecer desde un principio un idioma determinado en el que se llevará a cabo el proceso formativo garantiza que quienes participan del proceso puedan comunicarse.

Código

Pero no basta con tener un lenguaje común. Es muy importante para quienes intervienen en el proceso tener un código compartido de conceptos y significados que les permita conocer la información,entenderla y aprenderla. Cada temática tiene un código asociado y es fundamental que entre todos se construya dicho código y evolucione. Es fundamental entonces estandarizar el código que enmarca la temática que se esta tratando. Cualquier médico de cualquier ciudad del mundo sabe como actuar cuando se enfrenta a un código azúl, porque está inmerso en un código estandarizado que le permite trabajar más allá del idioma que habla.

Herramientas, formatos y plataformas

Es impensable un proceso de E-learning sin estandarización. No es posible tener una conversación mediada por tecnología si las dos partes no se ponen de acuerdo y establecen estándares que les permitan compartir información que pueda ser “leída” en ambos lados. Los formatos por ejemplo son algunos de los estándares que se deben establecer para garantizar que un mensaje producido por A pueda ser decodificado por B, intervenido y luego reenviado a A si es necesario.

Las herramientas y plataformas por otro lado necesitan de estándares mínimos previamente establecidos por sus fabricantes para que el usuario pueda instalarlas y utilizarlas, porque no todos los dispositivos soportan cualquier tipo de especificación, lenguaje o proceso. Es importante entonces que se establezcan estándares para cada uno de estos elementos que facilite la participación del usuario y el manejo de las mismas.

Como vemos entonces, es fundamental establecer unas condiciones básicas comunes que garanticen el intercambio de información en este tipo de escenarios virtuales, para que se produzca un verdadero aprendizaje entre los participantes.

• ¿Qué importancia tiene la estandarización en el contexto educativo en el que me desempeño?

Realmente no me imagino como podríamos realizar los procesos y desarrollos de la Línea I+D en Informática Educativa sin estándares.

Desde que este tema se volvió conciente para mi labor diaria no logro concebir este tipo de procesos sin reglas o lineamientos que permitan que nuestro trabajo llegue al público al que está dirigido.

La Usabilidad por ejemplo, definida por la ISO como el “grado de eficacia, eficiencia y satisfacción con la que usuarios específicos pueden lograr objetivos específicos, en contextos de uso específicos ” es uno de los aspectos que, con el paso de los años se ha estandarizado. En un espacio web por ejemplo, cualquiera que este sea, se ha establecido como estandar ubicar el buscador en la parte superior derecha, lo que le hace la vida fácil al usuario porque sabe siempre donde buscar ese elemento en particular. Este tipo de estandar por ejemplo generó el rediseño reciente de la Wikipedia, porque los usuarios no asociaban el buscador ubicado en la columna izquierda a su función, y no sabían como buscar información dentro de dicha wiki. Ahora, en la Wikipedia, el buscador está ubicado arriba a la derecha.

Y es que en general el diseño de espacios web está estandarizado. Debemos regirnos por unas fuentes estandar para nuestros contenidos textuales, debemos respetar los formatos de los archivos de video o audio establecidos para evitar que los sitios web se vuelvan pesados, debemos trabajar bajo ciertas reglas universales que nos permiten desarrollar espacios en línea en los que los usuarios se van a sentir cómodos, porque están respetando estándares que se nos hacen cotidianos pero que rigen nuestro comportamiento en dicho escenario.

En este sentido entonces es impensable el diseño de espacios virtuales educativos sin regirse a estándares, porque podríamos romper las leyes de la usabilidad que son las que nos ayudan a mantener a nuestro usuario contento y ubicado en nuestro espacio, y si eso se pierde nuestro trabajo pierde sentido.